Pojedinosti obrade podataka
Tko osim nas tehnički obrađuje podatke na zastranke.si, za što i gdje. Namijenjeno tvrtkama koje sklapaju ugovor o obradi podataka i svima koji žele više pojedinosti.
Zadnja izmjena:
1. Pružatelji
Vanjski izvršitelji koji sudjeluju u radu platforme. Svi obrađuju podatke u Europskoj uniji.
| Primatelj | Svrha | Lokacija |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Hosting aplikacije, baze podataka i sigurnosnih kopija | Njemačka, EU |
| Avant.Si d.o.o. (neoserv.si) | Slanje e-pošte | Slovenija, EU |
| Revolut Bank UAB | Primanje plaćanja pretplate karticom | Litva, EU |
| Hyperknot Software Kft. (OpenFreeMap) | Karta na javnoj stranici tvrtke | Mađarska, EU |
| komoot GmbH (Photon) | Traženje koordinata adrese koju upiše tvrtka | Njemačka, EU |
Aplikacija, baza podataka i sigurnosne kopije rade kod Hetznera u Njemačkoj. E-poštu šalje neoserv.si u Sloveniji. Plaćanja pretplate karticom prima Revolut Bank UAB.
Kartu na javnoj stranici učitava preglednik posjetitelja s OpenFreeMapa, a koordinate adrese tražimo na Photonu kad to pokrenete u postavkama stranice.
2. Koji su podaci obuhvaćeni
Infrastruktura čuva podatke računa i tvrtki, upite, kontakte klijenata i povijest termina. E-pošta prenosi obavijesti o terminima i računima te poruke podrške, pa sadrži imena i adrese primatelja. Oglašivačku analitiku ne koristimo.
3. Plaćanja pretplate
Pretplatu tvrtka plaća nama karticom preko pružatelja platnih usluga. Podatke o kartici ne vidimo i ne čuvamo; primamo samo potvrdu plaćanja i podatke za izdavanje računa.
Pružatelj platnih usluga nije naš podizvršitelj obrade prema ugovoru o obradi podataka: obrađuje plaćanje tvrtke, a ne podatke njezinih klijenata. Za tu obradu samostalan je voditelj obrade prema vlastitoj politici privatnosti.
4. Obveze pružatelja
Podizvršitelji obrade moraju ispunjavati istovrijedne obveze zaštite podataka, a tvrtki odgovaramo za njihov rad. Za obradu podataka klijenata potrebno je prethodno pisano dopuštenje tvrtke; prije dodavanja ili zamjene podizvršitelja tvrtku obavješćujemo najmanje 30 dana unaprijed i omogućujemo prigovor. Cjeloviti uvjeti su u jedanaestom poglavlju Politike privatnosti.
5. Dodatne informacije
Pišite na support@zastranke.si. Osiguravamo podatke o pružateljima i obradi potrebne za sklapanje ugovora ili provjeru zaštite podataka.