Uvjeti korištenja

1.1 Pružatelj platforme

Platformu zastranke.si pruža Računalniško programiranje, Aleksei Glebov s.p., Ljubljanska cesta 28A, 3000 Celje, Slovenia, matični broj 7383932000, porezni broj 36616699. Pružatelj nije u sustavu PDV-a.

1.2 Što je zastranke.si

zastranke.si je programski alat kojim tvrtka vodi svoj raspored, objavljuje vlastitu stranicu za naručivanje, vodi evidenciju klijenata i izdaje račune. Nismo tržnica i ne posredujemo klijente: klijent dolazi na stranicu tvrtke putem poveznice koju šalje sama tvrtka.

1.3 Za koga vrijede ovi uvjeti

Uvjeti vrijede za tvrtke i samostalne stručnjake s korisničkim računom te za osobe koje putem stranice za naručivanje rezerviraju termin. Poglavlja o pretplati i plaćanju vrijede samo za vlasnike računa.

1.4 Prihvaćanje uvjeta

Uvjete prihvaćate registracijom računa ili slanjem rezervacije. Ako se s uvjetima ne slažete, nemojte koristiti platformu.

1.5 Jezik i mjerodavno pravo

Uvjeti su objavljeni na slovenskom, engleskom, ruskom i hrvatskom jeziku. U slučaju razlika između jezika vrijedi slovenski tekst. Na odnos se primjenjuje pravo Republike Slovenije.

3.1 Uloga zastranke.si

Pružamo i održavamo programski alat. Nismo ugovorna strana u usluzi koju tvrtka pruža klijentu i ne jamčimo za njezinu kakvoću, cijenu ili izvedbu.

3.2 Uloga tvrtke

Tvrtka sama određuje usluge, cijene, trajanje, radno vrijeme i pravila otkazivanja te odgovara za točnost objavljenih informacija, za izvedbu usluge i za komunikaciju s klijentom.

3.3 Podjela odgovornosti

4.1 Registracija

Račun otvarate adresom e-pošte i lozinkom. Adresu je potrebno potvrditi; dok nije potvrđena, funkcije su ograničene. Jedan račun pripada jednoj tvrtki ili stručnjaku.

4.2 Dobna granica

Račun može otvoriti poslovno sposobna osoba od najmanje 18 godina. Rezervacija termina za osobu mlađu od 15 godina odgovornost je njezina zakonskog zastupnika.

4.3 Točnost podataka i sigurnost pristupa

Vlasnik računa navodi točne podatke o tvrtki, održava ih ažurnima i čuva podatke za prijavu. Pristup smije omogućiti samo ovlaštenim osobama i odgovara za njihove radnje. Sumnju na zloporabu računa odmah javite na support@zastranke.si.

4.4 Mirovanje i zatvaranje računa

Račun možemo privremeno ograničiti ili zatvoriti pri kršenju ovih uvjeta, pri sumnji na zloporabu ili kada to zahtijeva zakon. Kada je moguće, na kršenje vas najprije upozorimo i ostavimo razuman rok za ispravak. Zatvaranjem računa plaćene obveze za već odrađeno razdoblje ostaju nepromijenjene.

5.1 Postavljanje usluga i rasporeda

Tvrtka određuje usluge, njihovo trajanje i cijenu te radno vrijeme i iznimke. Klijentu se prikazuju samo oni termini koji su prema tim postavkama stvarno slobodni, u vremenskoj zoni tvrtke.

5.2 Postupak naručivanja

1. Tvrtka šalje poveznicu na svoju stranicu za naručivanje.
2. Klijent bira uslugu i slobodan termin.
3. Klijent unosi ime i broj telefona te po želji adresu e-pošte.
4. Klijent potvrđuje rezervaciju; instalacija aplikacije i registracija nisu potrebne.
5. Termin se pojavi u rasporedu tvrtke, a odabrano vrijeme postaje zauzeto.

5.3 Odnos tvrtke i klijenta

Poslanom rezervacijom nastaje dogovor između klijenta i tvrtke. zastranke.si u tom dogovoru nije strana i ne naplaćuje proviziju od cijene usluge.

5.4 Premještanje i otkazivanje

Klijent može termin sam premjestiti do roka koji odredi tvrtka; stari termin se oslobađa, a tvrtka dobiva obavijest. Pravila otkazivanja, moguće troškove i posljedice nedolaska određuje tvrtka i mora ih objaviti prije rezervacije.

9.1 Sadržaj tvrtke

Tvrtka zadržava sva prava na tekstovima, slikama i podacima koje učita. Dodjeljuje nam neisključivo pravo da taj sadržaj hostiramo, prikazujemo i obrađujemo u opsegu potrebnom za rad platforme. Tvrtka jamči da za objavu ima potrebna prava.

9.2 Platforma

Programska oprema, dizajn, robna marka i dokumentacija platforme ostaju naše vlasništvo. Korištenje platforme ne prenosi na korisnika nikakva prava intelektualnog vlasništva.

10.1 Dostupnost

Platformu nastojimo pružati neprekidno, no ne jamčimo postotak dostupnosti. Prekidi mogu nastati zbog kvarova, napada ili postupanja pružatelja infrastrukture.

10.2 Održavanje

Planirano održavanje provodimo izvan uobičajenog radnog vremena kada je to izvedivo i o duljim zahvatima obavješćujemo unaprijed. Hitne sigurnosne zahvate možemo provesti bez prethodne obavijesti.

10.3 Podrška

Pogreške javite na support@zastranke.si s opisom koji omogućuje ponavljanje problema. Odgovaramo u razumnom roku u slovenskom radnom vremenu. Podrška ne obuhvaća savjetovanje o poslovanju tvrtke ili o njezinim poreznim obvezama.

11.1 Usluge tvrtke

Za uslugu koju tvrtka pruža klijentu odgovara isključivo tvrtka. Reklamacije o usluzi klijent upućuje tvrtki.

11.2 Rad platforme

Odgovaramo za pružanje platforme u skladu s ovim uvjetima. Ne odgovaramo za štetu nastalu zbog neispravnih postavki tvrtke, pogrešno objavljenih cijena ili rasporeda ili zbog postupanja trećih osoba izvan naše kontrole.

11.3 Ograničenje odgovornosti

U odnosu prema tvrtki naša je odgovornost ograničena na iznos pretplate koji je tvrtka platila u zadnjih 12 mjeseci prije nastanka štete. Ne odgovaramo za izgubljenu dobit ili neizravnu štetu. Ograničenje ne vrijedi za namjeru, grubu nepažnju ili slučajeve u kojima je ograničavanje odgovornosti zakonom isključeno.